ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN (AEB) - Circle by Tikamoon

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln das Rückkaufprogramm „Circle by Tikamoon“ (nachfolgend das „Programm“), das von TICKET FOR THE MOON, einer vereinfachten Aktiengesellschaft nach französischem Recht (société par actions simplifiée), mit einem Grundkapital von 31’600 €, Sitz in 4 Allée du Progrès, 59320 Englos, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Lille Métropole unter der Nummer 492 684 279 (nachfolgend „Tikamoon“), betrieben wird.

Das Programm ermöglicht Kunden in der Schweiz, ein TIKAMOON-Möbelstück abholen und nach Frankreich versenden zu lassen, im Austausch gegen einen Geschenkgutschein, der ausschließlich auf der Schweizer Tikamoon-Website https://www.tikamoon.ch/de/ einzulösen ist, unter den nachfolgend beschriebenen Voraussetzungen.

Mit der Teilnahme am Programm verkäuft der Kunde sein Möbelstück an Tikamoon. Das Eigentum geht mit der Abholung durch den Transportunternehmer auf Tikamoon über.

2. Teilnahmeberechtigung der Möbel

Alle TIKAMOON-Möbel, die über die Schweizer Tikamoon-Website https://www.tikamoon.ch/de/ erworben wurden, sind für das Programm zugelassen, mit Ausnahme von Dekorationsartikeln (einschließlich Spiegeln), Freistehenden Waschbecken (vasques), Gepolstertem Sitzmöbel mit Schaumstoff.

Es gibt keine Mindestbesitzdauer. Das Möbelstück muss:

• Vollständig sein — keine fehlenden Teile oder Komponenten
• Funktionsfähig sein — mechanisch verwendbar, auch bei Gebrauchsspuren
• Unverändert sein — bei ästhetischen oder funktionalen Änderungen am Originalmodell wird jeder Fall einzeln beurteilt und Tikamoon teilt seine Entscheidung nach Prüfung mit

3. Vorabbewertung des Möbelstücks

Um eine Rückkaufanfrage einzureichen, füllt der Kunde das Online-Formular auf https://www.tikamoon.ch/de. Anschließend wird er aufgefordert, Folgendes einzureichen:

• Fotos des Möbelstücks
• Eine Kopie der Originalrechnung der Schweizer Tikamoon-Website
• Einen Identitätsnachweis

Tikamoon legt den Zustand (Sehr guter Zustand, Guter Zustand oder Akzeptabler Zustand) ausschließlich anhand der eingereichten Informationen und Unterlagen fest. Tikamoon behält sich das Recht vor, eine Anfrage abzulehnen, wenn das Möbelstück die Kriterien aus Artikel 2 nicht erfüllt. Diese Entscheidung ist endgültig und nicht anfechtbar.

4. Versand des Möbelstücks

Wird das Möbelstück als geeignet eingestuft, kann der Verkäufer den Abholservice eines Partnertransportunternehmens in Anspruch nehmen.

Die Transportkosten werden pauschal berechnet und vom Gutscheinwert abgezogen. Die Abholung erfolgt an der Adresse des Verkäufers im Raum, in dem sich das Möbelstück befindet, sofern keine besonderen technischen Hilfsmittel (z. B. Hebebühne oder Möbellift) erforderlich sind.

Der Verkäufer verpflichtet sich, das Möbelstück transportbereit zu machen, insbesondere sicherzustellen, dass es nicht befestigt ist und gegebenenfalls entsprechend seinem ursprünglichen Lieferzustand demontiert wurde.

Die Verpackung und Abholung erfolgen durch den Transportdienstleister.

5. Rückkaufangebot

Nach erfolgreicher Bewertung und Bestätigung der Transportlösung erhält der Verkäufer ein Rückkaufangebot in Form eines Gutscheins.

Dieses Angebot ist für einen Zeitraum von fünfzehn (15) Tagen gültig.

Der Gutscheinwert wird als Prozentsatz des ursprünglich auf der Schweizer Tikamoon-Website gezahlten Preises berechnet (in CHF, inkl. MwSt., nach Abzug von Rabatten, Aktionscodes oder zum Kaufzeitpunkt abgezogenen Lieferkosten):

Maßgeblich ist der tatsächlich gezahlte Kaufpreis ohne Versandkosten und etwaige Rabatte.

Gegebenenfalls werden Transportkosten vom Gutscheinwert abgezogen.

6. Ausstellung des Geschenkgutscheins

Sobald der Kunde das Angebot angenommen hat und das Möbelstück in Frankreich eingegangen und überprüft wurde, stellt Tikamoon den Geschenkgutschein aus.

Weicht der Zustand des Möbelstücks bei Eingang erheblich von der gemachten Beschreibung ab, behält sich Tikamoon das Recht vor, den Wert nach unten zu korrigieren oder die Ausstellung des Gutscheins zu verweigern. Der Kunde wird informiert und kann das Möbelstück innerhalb von 30 Tagen auf eigene Kosten zurückfordern.

Der Gutschein ist ein (1) Jahr lang gültig, ausschließlich einlösbar für TIKAMOON-Produkte auf https://www.tikamoon.ch/de/, mit Ausnahme von Geschenkkarten. Es handelt sich um einen persönlichen, nicht übertragbaren Code, der nicht mit anderen Aktionscodes kombiniert werden kann. Er hat keinen Barwert.

7. Verbraucherrechte

Das Programm ist eine freiwillige kommerzielle Vereinbarung, bei der der Kunde sein Möbelstück an Tikamoon verkäuft. Gemäß Artikel 40b Abs. 1 Bst. e des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Konsumkredit (KKG) und Artikel 40d OR gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Verträge über Waren, deren Preis von Marktschwankungen abhängt, oder die speziell zum Zweck des Rückkaufs abgeschlossen werden. Der Kunde hat daher kein gesetzliches Widerrufsrecht für die Übergabe des Möbelstücks.

Jeder Kauf mit dem Gutschein auf der Schweizer Tikamoon-Website unterliegt den jeweils gültigen AGB von Tikamoon Schweiz und allen anwendbaren Schweizer Verbraucherrechten.

8. Einhaltung von Vorschriften

Register der Händler mit gebrauchten beweglichen Sachen (Französisches Recht)

Gemäß den Artikeln 321-7, 321-8 und R.321-1 bis R.321-12 des französischen Strafgesetzbuches ist Tikamoon als professioneller Käufer von gebrauchten beweglichen Gütern registriert. Der Kunde stimmt zu, auf Anfrage und vor jeder Abholung Folgendes vorzulegen: einen gültigen Lichtbildausweis, einen aktuellen Wohnsitznachweis und die Originalrechnung. Der Kunde bestätigt, der rechtmäßige Eigentümer des Möbelstücks zu sein, frei von jeglichen Rechten oder Ansprüchen Dritter.

9. Beendigung des Programms

Tikamoon behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu beenden, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht. Bereits angenommene Angebote werden erfüllt.

10. Annahme der Bedingungen

Die Einreichung einer Rückkaufanfrage im Rahmen des Programms gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen.

11. Datenschutz

Tikamoon erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, Ausweisdokument, Kaufbeleg) zur Durchführung des Programms und zur Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten, gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und der europäischen DSGVO, soweit diese anwendbar ist. Die Daten werden nicht für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit seiner Daten, indem er sich an donnees-personnelles@tikamoon.com wendet.

Der Kunde kann auch eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDSAÖ) einreichen: https://www.edoeb.admin.ch — +41 58 462 43 95.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Bestimmungen des Schweizer Konsumentenrechts, die für in der Schweiz ansässige Verbraucher gelten.

Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung über den Tikamoon-Kundendienst. Gelingt dies nicht, kann der Kunde das zuständige Schiedsgericht für Konsumentenfragen oder die nach Schweizer Recht vorgesehene Schlichtungskommission anrufen. Als letztes Mittel kann der Streit den zuständigen Gerichten vorgelegt werden.

Letztes Aktualisierungsdatum dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 2.11.2026.